1、產(chǎn)品介紹：就是向顧客說明產(chǎn)品。

a. 在內(nèi)衣加盟店中，銷售過程中要注意顧客知道的我們不講。

b.重點講顧客不知道的知識。

(1)時機：顧客產(chǎn)生消費欲望時機，心情愉快時機。興趣盎然時機，就容易達到目標(biāo)。

(2)機智：面對顧客要見機行事，區(qū)分顧客要有主有次，有眼色、抓重點，了解需求。

(3)容忍：容忍顧客的無知，容忍顧客進行比較，允許顧客挑剔，容忍顧客懷疑態(tài)度。

(4)引起顧客對內(nèi)衣產(chǎn)品注意，引起興趣，產(chǎn)生愿望（真正的高人：言簡意駭，通俗易懂)產(chǎn)生聯(lián)想，過目不忘，轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印＃?

a. 注意產(chǎn)品：用語言、動作、商品的展示等。

b. 引起興趣:不同興趣的人有不同的興奮點，了解潮流，經(jīng)濟實力，好奇心。

c. 產(chǎn)品愿望：首先要實事求是，貨真價實，言而有信，顧客對什么問題感興趣，找到契合點。

d. 強化記憶：說話要簡潔，有形象的說明問題。

e. 產(chǎn)生行動：前面4個方面如果做到位，顧客必然行動購買。

2、產(chǎn)品介紹原則：

(1)給顧客介紹產(chǎn)品前，先要了解顧客的價值觀及需求，一個是追求快樂，一個是逃避痛苦。

(2)一個善于規(guī)劃和專業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品介紹過程，你的業(yè)績會提高好幾倍。

(3)一個好的開場白，讓顧客聽你介紹產(chǎn)品是在享受和喜歡聽。

(4)優(yōu)秀的內(nèi)衣加盟店導(dǎo)購員在產(chǎn)品介紹一會后，會向顧客問一些問題，讓顧客把需求，想法說出來。

(5)產(chǎn)品質(zhì)量是理性考慮，購買是情緒性的購買。

3、產(chǎn)品介紹的六大技巧：

(1)預(yù)先框示法：產(chǎn)品介紹前，先解除顧客內(nèi)心抗拒。

例：**小姐，我并不想影響你的購買意向，我只是把這款內(nèi)衣產(chǎn)品的特點向你做以下解說，等我介紹完了以后你再考慮這款產(chǎn)品是否適合您。

(2)假設(shè)問句法：將產(chǎn)品最終帶給顧客的利益和結(jié)果，轉(zhuǎn)換成一種問句形式。

例：**小姐，如果這有一款產(chǎn)品能夠滿足您所注重的所有因素，您有興趣了解嗎?

(3)下降式介紹法：把顧客在意的購買因素依重要次序逐部介紹。

例：**內(nèi)衣，請問您需要的產(chǎn)品價格是在150元上下，舒適健康，時尚款式，同時還具備多種色系，是嗎?

(4)互動式介紹法：讓顧客一起參與產(chǎn)品的了解過程中，調(diào)動顧客感官系統(tǒng)，服務(wù)是舞臺，產(chǎn)品是道具，顧客是演員!

(5) 視覺銷售法：把顧客帶到擁有產(chǎn)品的美好畫面中去。

例：**小姐，您想象一下，當(dāng)您穿上詩曼芬植物纖維的內(nèi)衣，讓肌膚在大自然中自然呼吸，一整天都輕松暢快，您說這樣是不是可以減壓?

(6)假設(shè)成交法：問一些假如的問題。

例：**女士，我們這里的內(nèi)衣有蜜粉色、經(jīng)典的黑白色、優(yōu)雅的紫色、喜慶的紅色，請問您購買時會選哪種顏色?
 

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