內衣加盟店店長應該是什么樣的人?
發布日期:2015-11-08 關鍵詞:內衣加盟店 店長 經營管理
詩曼芬內衣店
店長不易,請珍惜你的店長!店長是內衣加盟店的靈魂,是門店制度和理念的執行者,是門店盈利的重要保障,是市場最前線的指揮官,是一線員工的老師和朋友,是顧客信賴的最終談判參謀,門店良好形象的樹立者。
一、店長是勞心者
子曰:勞心者治人,勞力者治于人。店長作為內衣加盟店運營者,用智慧,及對門店的全面了解,在日常工作中不斷的發現問題,分析問題,解決問題。用心經營自己的家園,通過特色經營打造出色的業績!
二、店長是門店業績的鑄成者
店長不可能深入一線去做銷售,他是把自己的經驗有效的傳授給店員,協助配合完成。如果不能夠讓店員獨立完成成交,那么門店不可能有顯著的業績,即使有業績也不會長遠!
三、店長要有奉獻精神
不管各行各業你要想在事業上有所成績,首先要有奉獻精神,你可能失去和家人朋友團聚的時間來到店面協調工作,讓店員感覺到你是他們的親人和朋友,這樣你也就走出成功的一小步。
四、店長是老師
店長要像老師一樣有耐心有學問,當你的店員有各種問題向你請教的時候你都要準確的告知,如果連自己都被問倒的話可想而知,你所具備的專業知識水平是一個什么樣的標準!
五、店長是門店氛圍的制造者
店長通過會議和實際的成交案例進行有效的實操,加深店員的成交技巧和溝通能力,在成交的每筆業績中找出碰到的問題,大家一起分析和探討,避免下次的失誤。同時激發下屬的工作熱情和對金錢的欲望,對公司長遠發展的期待和進取。
六、店長是門店文化的招牌人
有良好的專業內涵,有修養的服務習慣,超出客戶滿意的服務意識,強烈的集體利益,內衣加盟店制度高于一切工作態度,影響周邊每一個伙伴和顧客。尊重門店,服從和認同內衣加盟店的經營理念、管理模式才能有所真正意義上的發展!
七、店長是負責運營成敗的人
經常聽到同仁說,某個內衣加盟店業績好,他們店長太強了。其實計算其成敗功過應該按80/20的原則,如果一個店面業績做的好,其80%的表現來源于員工的團體努力,而店長只貢獻了20%;但是如果店面運營的差,則店長應負80%的責任。
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